NUMER 112 KAŻDEGO DNIA RATUJE ŻYCIE. DZIŚ ICH ŚWIĘTO
- Stanisław Mazurczak
- 11 lut
- 2 minut(y) czytania

Ponad 1,6 mln połączeń odebranych w ciągu roku, tysiące trudnych decyzji i presja czasu, operatorzy numeru alarmowego 112 codziennie czuwają nad bezpieczeństwem mieszkańców Wielkopolski. 11 lutego, w Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112, przypomniano jak ważną rolę pełnią w systemie ratunkowym.
Pierwsze ogniwo w łańcuchu ratowania życia
Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 to nie tylko symboliczna data, ale także okazja do edukacji i podkreślenia znaczenia pracy operatorów Centrów Powiadamiania Ratunkowego. W Poznaniu, przy ul. Wiśniowej 13a, działa CPR obsługujące zgłoszenia z całej Wielkopolski. Tylko w 2025 roku wpłynęło tam 1 624 708 połączeń, co pokazuje skalę odpowiedzialności spoczywającej na operatorach.
- Musimy zdawać sobie sprawę, że każdy telefon na numer 112 to czyjaś realna potrzeba pomocy. To często sytuacje graniczne, wymagające opanowania emocji i chłodnego myślenia. To praca niewidoczna na co dzień, ale kluczowa dla bezpieczeństwa regionu - podkreślał II wicewojewoda wielkopolski Jarosław Maciejewski.
Tysiące zgłoszeń każdego dnia
Numer 112 jest bezpłatny i działa na terenie całej Unii Europejskiej, zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych. Służy do zgłaszania nagłych zagrożeń życia, zdrowia, mienia oraz bezpieczeństwa publicznego.
W Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Poznaniu pracuje 121 operatorów, w tym koordynatorzy i trenerzy, a ich pracę wspiera również zespół psychologów. Każdego dnia do CPR trafia średnio około 5 tysięcy połączeń, które klasyfikowane są według 55 kategorii i 101 podkategorii zdarzeń. Najczęściej dotyczą one wypadków drogowych, interwencji domowych, nagłego pogorszenia stanu zdrowia oraz zakłócania porządku publicznego.
– Dla wielu osób numer 112 to pierwszy kontakt ze służbami ratunkowymi. Jesteśmy pierwszym ogniwem w łańcuchu przeżycia i od sprawności operatora zależy, jak szybko pomoc dotrze do potrzebujących – mówił Jarosław Teśluk, kierownik CPR w Poznaniu.
Edukacja i odpowiedzialność kluczem do bezpieczeństwa
Operatorzy CPR nie tylko odbierają zgłoszenia, ale także aktywnie edukują mieszkańców regionu. W 2025 roku przeprowadzili 65 zajęć dla ponad tysiąca dzieci i młodzieży, a także uczestniczyli w licznych wydarzeniach promujących wiedzę o systemie ratunkowym.
Jak podkreśla Wielkopolska Straż Pożarna, numer 112 należy wykorzystywać wyłącznie w sytuacjach realnego zagrożenia. Odpowiedzialne korzystanie z numeru alarmowego skraca czas reakcji służb i pozwala skuteczniej nieść pomoc tam, gdzie jest ona naprawdę potrzebna.
Świadome używanie numeru 112 to realny wkład każdego z nas w bezpieczeństwo całej wspólnoty.
ZOBACZ WIĘCEJ ZDJĘĆ Z DZISIEJSZEGO BRIEFINGU TUTAJ.
Źródło : News Stacha


